안녕하세요 고객님!
카드결제(일반결제/간편결제/앱결제 등)가 안 되실 경우에는
사용하시는 기기의 브라우저 (사파리, 크롬, 네이버, 인터넷 앱 등)에서
쿠키(인터넷 방문기록) 및 캐시가 너무많이 쌓여서 서로 엉키어 오류가 발생하는 확률이 높습니다.
[해결방안]
(1) 아이폰과 갤럭시 등 각자 사용하시는 기기의 브라우저 쿠키 및 캐시를 삭제하시어 시도해보세요.
(2) 오류가 나고있는 브라우저 외의, 다른 브라우저로 결제시도를 해주시면 감사하겠습니다.
ex) 현재 크롬 브라우저에서 오류가 나고있다면, 네이버 브라우저로 시도
그래도 안되는경우 저희 사이트 게시판 혹은 실시간 채팅문의창에
** 고객님 성함 / 아이디 / 결제하시려는 카드 등의 정보를 남겨주시면
저희가 호스팅사에 확인해드리도록 하겠습니다.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.